Na FHB 1937, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos clientes. Por isso, esta Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, tratamento e transferência de informações de nossos clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso website.
Ao utilizar nossos serviços (como o envio de receitas para orçamento), você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas na Lei Federal 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), das disposições da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicável.
Dessa forma, a Farmacia Hanemaniana Barros LTDA, doravante denominada simplesmente como “FHB 1937”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 33.207.028/0001-53, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto nesta Política de Privacidade.
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços (orçamento e manipulação de fórmulas) e aprimorar a experiência de uso.
Nome
E-mail
Telefone / WhatsApp
Dados da Receita (que podem incluir dados pessoais sensíveis de saúde)
Endereço (para cálculo de frete e entrega)
(Nota: Outros dados, como CPF, podem ser solicitados posteriormente via canal de atendimento para emissão de nota fiscal caso o pedido seja confirmado.)
(Nome; Telefone; E-mail):
Identificar o cliente e permitir o contato para envio do orçamento solicitado, bem como para esclarecimento de dúvidas.
(Dados da Receita):
Permitir a análise farmacêutica da prescrição para elaboração do orçamento e, caso aprovado, realizar a manipulação do medicamento.
(Endereço):
Calcular o valor do frete e realizar a entrega do produto caso o pedido seja confirmado.
A coleta dos seus dados pessoais ocorre principalmente das seguintes formas:
Quando você entra em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento (WhatsApp, telefone ou e-mail) solicitando orçamento e enviando seus dados e receita.
Quando você comparece presencialmente à nossa unidade.
Quando o profissional prescritor (médico, nutricionista ou outro profissional habilitado) nos envia seu contato para que possamos oferecer nossos serviços.
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais.
O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a FHB 1937 a tratar seus dados.
Ao iniciar contato conosco e enviar voluntariamente seus dados e sua receita por nossos canais de atendimento, você manifesta seu consentimento com esta Política de Privacidade.
A qualquer momento você poderá revogar seu consentimento.
A revogação poderá impedir a continuidade da prestação de serviços (orçamento ou manipulação), sendo essa consequência informada previamente.
A FHB 1937 assegura a seus clientes os direitos previstos no Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, podendo o titular:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
Solicitar portabilidade dos dados
Solicitar exclusão de dados tratados com base em consentimento
Revogar consentimento
Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento
Para exercer seus direitos de titular, entre em contato com a FHB 1937 através do seguinte canal:
Encarregado: Responsável pela Privacidade
E-mail: orcamento@fhb1937.com.br
Podemos solicitar documentos para confirmar sua identidade.
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:
prestação do serviço solicitado
cumprimento de obrigações legais
cumprimento de exigências sanitárias e regulatórias
De modo geral, os dados poderão ser mantidos enquanto houver relação comercial entre o cliente e a FHB 1937.
Para manter seus dados seguros utilizamos medidas administrativas, físicas e eletrônicas de proteção.
Entre elas:
Acesso restrito aos dados pessoais
Confidencialidade por parte da equipe
Armazenamento em ambientes seguros
Mesmo com boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.
A FHB 1937 não compartilha dados pessoais com terceiros não autorizados.
Os dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:
Determinação judicial
Obrigação legal
Proteção dos direitos da empresa
Processos societários
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Cookies são arquivos enviados ao computador do usuário contendo informações sobre a navegação.
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Eles ajudam a melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site.
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Cookies de terceiros
Cookies de sessão
Cookies persistentes
Cookies essenciais
Cookies de desempenho
Cookies funcionais
Cookies de segmentação e rastreamento
O usuário pode bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do navegador.
Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento.
Última atualização: 09 de março de 2026
A FHB 1937 não se responsabiliza por:
Uso indevido de dados pelo próprio usuário
Ataques de terceiros fora de nosso controle
Informações falsas fornecidas pelo usuário
Em caso de dúvidas sobre esta Política:
Encarregado: Responsável pela Privacidade
E-mail: orcamento@fhb1937.com.br